E-kaubanduse hoogne kasv ja tihenev konkurents motiveerib kauplejaid leidma lahendusi, kuidas tarbijate ootuseid ületada ning pakkuda veelgi paremat teenust.
Suur osa Eesti tarbijatest on e-ostudega juba sinasõber, kuid paljude jaoks on uudiseks, et internetist võib mugavalt koju tellida ka toidukaubad. E-kaubanduse Liidu liikmeks astus Maxima Eesti, kes 2015. aasta veebruaris käivitas jaekettidest esimesena e-toidupoe – e-Maxima.
Maxima Eesti tegevjuht Vygintas Šapokas usub, et koostöös E-Kaubanduse Liiduga saab jaekett jätkata e-kaubanduse arendustegevust suunas, mis tagab eestimaalastele maksimaalset kvaliteeti. “Oleme oma arendustegevuses püüelnud sinnapoole, et ka meie e-pood vastaks alati klientide ootustele. Esimesel tegutsemisaastal kujunes e-Maxima regulaarseks ostukohaks 16 000 perekonnale ja juba alustas arendustöid, et tellimuste teenindamise võimekust kolmekordistada,” lisas Vygintas Šapokas.
Ühes e-poodidega kuuluvad liitu e-kaubandusega tihedalt seotud ettevõtted nagu logistika-, makselahenduste-, turundusteenuse- ja arendustööde pakkujad. Liitu liikmeks astus Smarten Logistics, kes on suurim kolmanda osapoole logistika (3PL) teenusepakkuja Eestis ja kelle tegevusvaldkondadeks on: kaubavarude juhtimine, kaupade vastuvõtt, ladustamine, komplekteerimine, lisaväärtusteenused, transport ja logistilised täislahendused.
E-kaubanduse Liitu kuulub üle 150 e-kaubandusega seotud ettevõtte ning alaliidu üheks peamiseks tegevuseks on usaldusmärgise „Turvaline Ostukoht” väljastamine kriteeriumitele vastavatele veebipoodidele. Usaldusmärki kandvate e-poodide nimistut saad vaadata siit.
Signe Kõiv
Juhatuse esimees
E-kaubanduse Liit
info@e-kaubanduseliit.ee